HƯỚNG DẪN GỬI ĐỀ XUẤT HOÀN TRẢ HỌC PHÍ

Học viện Công nghệ Sophia (viết tắt: Sophia) cam kết cung cấp các khóa đào tạo chất lượng và dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Tuy nhiên, nếu bạn thấy không hài lòng hoặc nội dung khóa học không như giới thiệu, bạn có thể gửi yêu cầu hoàn lại học phí qua hai hình thức trực tiếp hoặc email. 

Sophia xin gửi bạn hướng dẫn gửi đề xuất hoàn thành học phí như sau.

Bước 1: Đánh giá mức độ hài lòng của bạn tại Sophia tại đây

Bước 2: Gửi email “Đề xuất hoàn trả học phí” theo mẫu dưới đây hoặc điền “Giấy đề nghị hoàn trả học phí” tại quầy tiếp tân của Học viện Sophia

  • Người nhận: linhpt@agilead.vn
  • Tiêu đề email: [Sophia] Yêu cầu hoàn học phí – [Họ tên của bạn]- [Tên viết tắt của lớp học] (Ví dụ: BCE01, AIE02, MLE03)
  • Nội dung email bạn ghi rõ

– Tôi tên là: ….

– Hiện tại tôi đang học: ….

– Số tiền học phí tôi đã nộp: ….

– Cách thức đã nộp học phí: …………

[Chuyển khoản/ ATM Online/ Thu tiền tại nhà/Nộp tiền tại văn phòng]

– Cách thức nhận hoàn trả học phí:…………………………………………………………….

– Thông tin nhận lại học phí:

+ Chủ khoản:

+ STK:

+ Tên ngân hàng:

+ Tên chi nhánh:

– Vấn đề tôi đang gặp phải là:

……………………………………..

– Tôi có góp ý với Sophia là:

……………………………………..

Bước 3: Chờ thông báo kết quả của Sophia